湖北一景区人太多游客大喊退票

5月2日，湖北荆州。有网友反映，在某景区游玩时，从早7点排队到11点，现场十分拥挤。视频中，景区门口挤满了等待入园的游客，有人大喊退票。对此，记者联系该景区，工作人员表示，确有此情况，已为游客全额退票。

景区退票流程

游客退票，首先要了解游客是什么原因要求退票的。

若游客诉求不合理，要告知游客门票一经售出概不退票。

解释完毕后游客仍要求退票且情绪较激动，则第一时间联系上级并告知其情况。

上级衡量后同意退票的则按照退票方式进行退票。

退票时需先核验门票是否已经使用。

网络端购买的门票需提示游客可咨询网站客服。